Política de Privacidad de APP ErosMatch

En ErosMatch, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la usamos.

1. Introducción

ErosMatch es una aplicación móvil diseñada para facilitar conexiones entre personas con intereses compatibles, especialmente dentro de la comunidad latina. La privacidad y seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Por ello, a continuación detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, así como los términos que rigen el uso de nuestra app.

2. Política de Privacidad

2.1 Información que recopilamos
Para ofrecerte una experiencia personalizada y funcional, recopilamos los siguientes datos al momento del registro y durante el uso de la app.

Nombre completo: para identificar a cada usuario.
Número de teléfono: se utiliza como medio de autenticación y comunicación.
Ubicación geográfica (aproximada o precisa): para mostrarte perfiles cercanos y mejorar la precisión de las búsquedas.
Sexo y preferencias: para personalizar los resultados y mostrarte personas afines.
Respuestas a preguntas personales: para conocer mejor tus intereses y mejorar los algoritmos de compatibilidad.
Datos de uso: cómo interactúas con la app, qué funciones usas y cuánto tiempo pasas en ella.

2.2 Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Crear y gestionar tu cuenta de usuario.Mostrarte perfiles compatibles según tu ubicación, género e intereses.
Personalizar tu experiencia dentro de la app.
Prevenir fraudes, comportamientos indebidos y mejorar la seguridad.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos de uso (de forma agregada y anónima).

2.3 Compartición de información

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

La información sólo puede compartirse si:
Es necesaria para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Se necesita para mantener el funcionamiento técnico del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento como Firebase o herramientas de análisis).

2.4 Seguridad de la información

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Utilizamos proveedores confiables y sistemas con autenticación segura.

2.5 Conservación de datos
Guardamos tu información mientras tengas una cuenta activa.
Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a nuestro soporte.

Puedes solicitar eliminar tu cuenta y datos asociados en cualquier momento siguiendo este enlace https://asleydesigns.com/erosmatch


2.6 Tus derechos

Tienes derecho a:
Acceder a tu información personal.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a eroslatino.team@gmail.com

Términos y Condiciones de Uso

Aceptación
Al registrarte en ErosMatch, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar la app.

Requisitos de uso

Debes tener al menos 18 años para registrarte y usar la aplicación.
Eres responsable de la veracidad de la información que proporciones.
No está permitido usar la app para actividades ilegales, ofensivas o fraudulentas.

Conducta del usuario

Se prohíbe:Crear perfiles falsos o suplantar la identidad de otras personas.
Publicar contenido ofensivo, violento, sexualmente explícito o que infrinja derechos de terceros.
Enviar spam o mensajes no deseados a otros usuarios.
ErosMatch se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas.

Contenido del usuario

Tú eres el único responsable del contenido que publiques en tu perfil.
Al subir contenido (fotos, textos), otorgas a ErosMatch una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la app.

Funciones Premium

Algunas funciones pueden estar disponibles solo mediante el pago de una suscripción o membresía.
Los términos de pago se mostrarán antes de la compra.

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos o la política de privacidad en cualquier momento.
Te notificaremos en la app o por correo si los cambios son significativos.

Limitación de responsabilidad

ErosMatch no garantiza que encontrarás una pareja o relación mediante la app.
Tampoco somos responsables por el comportamiento de otros usuarios dentro o fuera de la plataforma.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o los términos, puedes contactarnos en: eroslatino.team@gmail.com